LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật s20 dành cho tài khoản Vietnam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thuầnQuyền yêu cầu sao kê và xóa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba tiếp thịBảo vệ lịch sử cược và số dư tài khoản
s20 Chính sách bảo mật s20 dành cho tài khoản Vietnam

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc nếu có câu hỏi về cách chúng tôi xử...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc...
Chat trực tuyến Nhân viên hỗ trợ trực tuyến có thể...
Trung tâm tài khoản Trong phần Cài đặt tài khoản, bạn có...
CAM KẾT BẢO VẆ

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi triển khai

Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy – chúng tôi xây dựng cơ sở hạ tầng với nhiều lớp mã hóa, kiểm soát truy cập và giám sát liên tục...

Mã hóa từ đầu đến cuối

Mọi yêu cầu HTTP từ trình duyệt của bạn đều được bảo vệ bởi TLS 1.3, và dữ liệu nghỉ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 – ngay cả khi ai đó có quyền truy cập vật lý vào máy chủ, họ cũng không thể đọc nội dung.

Tokenization thanh toán

Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mã pin MoMo, ZaloPay hay VNPay – thay vào đó, cổng thanh toán trả về token một lần mà chúng tôi dùng để đối chiếu giao dịch mà không cần giữ thông tin nhạy cảm.

Phát hiện bất thường

Hệ thống học máy giám sát hành vi đăng nhập theo thời gian thực – nếu phát hiện địa chỉ IP mới ở quốc gia khác hoặc thiết bị lạ, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép truy cập.

Kiểm tra thâm nhập định kỳ

Đội bảo mật độc lập thực hiện đánh giá lỗ hổng hàng quý, quét mã nguồn và API để tìm điểm yếu về SQL injection, cross-site scripting và lỗi xác thực – báo cáo được ưu tiên sửa ngay.

Sao lưu dự phòng

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ vào ba trung tâm dữ liệu riêng biệt với mã hóa riêng – trong trường hợp mất điện hoặc sự cố phần cứng, chúng tôi khôi phục dịch vụ trong vòng hai mươi phút.

Quyền truy cập phân cấp

Chỉ ba kỹ sư cao cấp có quyền truy cập cơ sở dữ liệu sản xuất, và mọi truy vấn đều được ghi log với dấu thời gian – nhân viên hỗ trợ chỉ xem được thông tin tối thiểu cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn.

So sánh s20 với các cách tiếp cận bảo mật phổ biến

Nhiều nền tảng chỉ đáp ứng yêu cầu tối thiểu về bảo mật dữ liệu, trong khi s20 triển khai các biện pháp vượt trội để bạn yên...

Xác thực hai yếu tố
Một số trang web chỉ hỏi mật khẩu, nhưng s20 yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng authenticator cho mọi đăng nhập từ thiết bị mới – ngăn chặn chiếm đoạt tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi giữ lịch sử cược trong năm năm để giải quyết tranh chấp theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa – một số đối thủ giữ dữ liệu vô thời hạn mà không giải thích rõ lý do.
Chia sẻ với đối tác
s20 chỉ truyền dữ liệu cho nhà cung cấp trò chơi khi bạn mở phiên bàn live hoặc slot, và chúng tôi ràng buộc họ bằng điều khoản không tiết lộ – không có quảng cáo bên thứ ba nào nhận được email của bạn.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống toàn bộ hồ sơ tài khoản dưới dạng tệp JSON trong hai mươi bốn giờ – nhiều nền tảng yêu cầu bạn gửi email và chờ đợi tuần lễ để nhận bản sao thủ công.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ cùng các bước khắc phục cụ thể – không giấu giếm hay trì hoãn.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên cần thiết và một cookie phân tích ẩn danh – bạn có thể từ chối phân tích mà không ảnh hưởng chức năng – không có pixel theo dõi mạng xã hội hay beacon quảng cáo.
Yêu cầu xóa tài khoản
Gửi email đến [email protected] và chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong mười bốn ngày – chỉ giữ lại số liệu tổng hợp ẩn danh theo luật chống rửa tiền – một số đối thủ chỉ vô hiệu hóa tài khoản mà không xóa dữ liệu.
TRẢI NGHIỆM MINH BẠCH

Những điểm nổi bật định hình cách chúng tôi bảo vệ bạn

Bảo mật hiệu quả không chỉ là công nghệ – đó còn là thiết kế giao diện rõ ràng, hỗ trợ nhanh chóng và cam kết giải thích...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong phần Cài đặt, bạn thấy danh sách tất cả...
Lịch sử đăng nhập chi tiết Mỗi lần ai đó đăng nhập tài khoản của bạn...
Thông báo thay đổi Khi email, số điện thoại hoặc phương thức rút tiền...
Chế độ riêng tư nâng cao Bật chế độ này để ẩn lịch sử cược khỏi...
Báo cáo minh bạch hàng quý Chúng tôi công bố tổng số yêu cầu truy cập...
Hướng dẫn bằng tiếng Việt Mọi điều khoản bảo mật, câu hỏi thường gặp và...

Những câu hỏi thành viên s20 thường hỏi về bảo mật

Không – khi bạn nạp tiền, chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và họ trả về token giao dịch một lần. Chúng tôi chỉ lưu mã token đó cùng số tiền và thời gian, không bao giờ thấy số thẻ, mã pin hay OTP của bạn. Nếu cần đối chiếu, chúng tôi dùng token để tra cứu trạng thái từ phía nhà cung cấp.

Có – gửi email từ địa chỉ đã đăng ký đến [email protected] với tiêu đề Xóa tài khoản và chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng mã SMS. Trong vòng mười bốn ngày, chúng tôi xóa vĩnh viễn tên, email, số điện thoại và lịch sử cược, chỉ giữ lại số liệu giao dịch tổng hợp ẩn danh theo yêu cầu chống rửa tiền trong năm năm.

Chỉ khi cần thiết để khởi chạy trò chơi – khi bạn mở bàn live baccarat từ Evolution, chúng tôi truyền ID tài khoản và số dư hiện tại để họ hiển thị giao diện đặt cược. Nhà cung cấp ký hợp đồng không tiết lộ và không được dùng dữ liệu đó cho mục đích marketing. Họ không nhận email hoặc số điện thoại của bạn.

Vào phần Cài đặt > Lịch sử đăng nhập để xem danh sách mọi phiên với thời gian, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành. Nếu thấy phiên lạ, nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị khác và đổi mật khẩu ngay. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo mỗi khi phát hiện đăng nhập từ quốc gia hoặc thiết bị mới.

Chúng tôi thiết kế chính sách theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Vietnam, bao gồm quyền truy cập, sửa đổi, xóa và chuyển dữ liệu. Mọi xử lý dữ liệu đều dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc nghĩa vụ pháp lý, và chúng tôi chỉ lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định.

Chúng tôi dùng cookie phiên bắt buộc để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để đếm lượt truy cập – không có cookie quảng cáo hay theo dõi mạng xã hội. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư mà không làm gián đoạn chức năng chơi, nạp rút hay hỗ trợ.

Chúng tôi cam kết gửi email đến địa chỉ đã đăng ký trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện sự cố, giải thích loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước chúng tôi đã thực hiện để khắc phục và hướng dẫn bạn bảo vệ tài khoản. Chúng tôi cũng công bố báo cáo công khai trên trang chủ để minh bạch với cộng đồng.